Nabízíme dohledové služby pro zákazníky, kteří chtějí mít jeden kontakt pro provoz svého IT, řešení všech incidentů a nestandardních stavů. To znamená stálý dohled nad infrastrukturou, vedení požadavků v tiketovacím systému a řešení provozních požadavků dle dohodnutých eskalačních postupů našimi zkušenými inženýry. Dohledové centrum funguje v nepřetržitém režimu 24×7 nebo podle požadavků zákazníka. Máme nasazeny praxí prověřené nástroje, které u našich zákazníků také implementujeme. Naši technici disponují certifikacemi a jsou proškoleni na postupy dle požadovaných procesů ať už zákazníka, tak dodavatele. Samozřejmostí je komunikace v českém a anglickém jazyce. Jsme držitelem certifikátů ISO 9001, ISO 20000, ISO 27001 a Osvědčení NBÚ pro práci s utajovanými skutečnostmi DŮVĚRNÉ/TAJNÉ.